Ano ang mangyayari pagkatapos kong mag-apply?
Makikipag-ugnayan kami sa inyo sa pamamagitan ng email sa loob ng 1 araw ng negosyo at ipapaliwanag nang detalyado ang mga hakbang. Pagkatapos ng pagbabayad, magbubukas kami ng chat room kung saan maaari kayong direktang makipag-usap sa mga kawani.
Maaari bang gamitin ng mga indibidwal ang serbisyo?
Oo, maaari itong gamitin ng mga indibidwal. Sa katunayan, marami sa aming mga customer ay mga indibidwal.
Maaari ba akong bumisita sa bodega?
Maaaring bumisita ang mga customer na may planong Premium o Standard kapag hiniling nila. Kailangang magpa-appointment at maaari lamang bumisita sa mga karaniwang araw ng trabaho.
Paano kung singilin ng taripa sa pag-import?
May sistema kami ng deposito. Sa pamamagitan ng paghawak ng pondo nang maaga, makakapagbayad kami sa ngalan ninyo.
Anong mga kahon ang ginagamit ninyo sa pag-iimpake?
Bilang pangkalahatang patakaran, muli naming ginagamit ang mga materyales na pinagbalutan ng mga produkto nang dumating ang mga ito. Kung kailangan ng mas maliliit na kahon, hiwalay kaming naghahanda ng mga ito; para sa malalaking dami, maaari kaming maningil para sa mga materyales.
Maaari ba kayong mag-imbak ng mga produkto sa bodega?
Maaaring mag-imbak nang hanggang 7 araw. Pagkatapos nito, maaari kaming maningil ng bayad sa pag-iimbak.
Maaari ba ninyong tanggapin ang mga produktong binili ko sa ibang bansa? (pagpapasa ng kargamento mula sa ibang bansa)
Magagamit ito ng mga customer na may regular na plano sa LUCK-LOGI nang walang dagdag na bayad. Ang mga produktong binibili ninyo sa ibang bansa ay pinagsasama sa mga parsela ng iba pang customer, ipinapadala sa Tokyo, tinatanggap sa Japan at pinaghihiwalay ayon sa tindahan. Tingnan ang pahina ng pagpapasa ng kargamento mula sa ibang bansa para sa mga detalye.
Maaari bang maghatid sa Amazon Japan FBA ang isang nagbebenta mula sa ibang bansa?
Oo. Ang aming serbisyo ng pagpasok sa FBA mula sa buong mundo → Japan ay tumatanggap sa Tokyo ng mga padala mula sa mga nagbebenta at tagagawa sa ibang bansa, nagsisilbi bilang inyong kinatawan para sa mga pamamaraan sa adwana (ACP) sa Japan, at naghahatid sa mga bodega ng FBA. Ang Antas A (mga kalakal na nailabas na sa adwana, paglalagay lamang ng label ang kailangan) ay may nakapirming singil na JPY 1,450 bawat pakete (sukat na 160, hindi kasama ang buwis, kasama ang paghahatid sa isang FC sa rehiyon ng Kanto); lahat ng iba pa ay sinusuri at binibigyan ng indibidwal na presyo.
May mga produkto ba kayong hindi mahahawakan?
Hindi kami tumatanggap ng mga produktong ipinagbabawal ng batas na i-import o ibenta, mga pekeng produkto at mga produktong lumalabag sa mga karapatan sa intelektuwal na ari-arian. Para sa mga produktong may regulasyon, gaya ng mga kosmetiko, elektronika at pagkain, mangyaring kumonsulta sa amin; hinahawakan namin ang mga ito sa loob ng saklaw ng aming mga lisensya.
Paano ako magkakansela?
Kung aabisuhan ninyo kami bago o sa katapusan ng buwan, matatapos ang serbisyo sa susunod na buwan. Awtomatikong naniningil muli ng buwanang bayad bawat buwan; hindi maaaring mag-refund o magkansela pagkatapos magsimula ang serbisyo.