TÉMOIGNAGES
Ce que disent nos clients
KatoHomme, tranche des 50 ans / vendeur en ligne de produits importés
Comme il s’agissait d’une activité complémentaire, je ne pouvais pas réceptionner les marchandises livrées pendant la journée.
Depuis que je fais appel à LUCK-LOGI, la réexpédition se déroule sans problème. Les délais, l’emballage et la coordination avec les transitaires à l’étranger m’inquiétaient, mais l’équipe d’assistance m’a tout expliqué avec soin et a expédié les marchandises bien avant la date prévue. Les réponses aux questions sont immédiates, ce qui rend les échanges sereins, et l’équipe envoie des photos de l’emballage, ce qui est rassurant.
TanakaFemme, tranche des 30 ans / vendeuse sur BUYMA
Mon ancien entrepôt était lent et peu flexible, ce qui était stressant.
Les marchandises étant importées de l’étranger, leur état m’inquiétait, mais LUCK-LOGI m’envoie rapidement des messages avec des photos, ce qui me permet de réagir facilement. L’équipe s’efforce de répondre à mes demandes dans la mesure du possible, je peux donc lui confier les expéditions en toute confiance. Mes clients ont salué le soin apporté à l’emballage.
DateHomme, tranche des 40 ans / commerce en ligne sur le marché japonais
L’entrepôt auquel je faisais appel auparavant était cher.
Je peux choisir la formule qui me convient en matière de frais de transport et de service, et je trouve le rapport qualité-prix très bon. Avant de m’inscrire, j’ai comparé plusieurs autres prestataires de logistique e-commerce : les frais de transport réels comme les frais de service étaient nettement inférieurs, ce qui réduit mes coûts. L’équipe tient également compte des demandes de livraison dans le détail, ce qui offre un excellent rapport qualité-prix.
* Avis individuels. Les noms sont partiellement omis.