KUNDENSTIMMEN
Das sagen unsere Kunden
KatoIn den 50ern, männlich / Onlinehändler für Importwaren
Da ich mein Geschäft nebenberuflich betreibe, konnte ich tagsüber gelieferte Waren nicht entgegennehmen.
Seit ich LUCK-LOGI beauftragt habe, läuft der Weiterversand reibungslos. Ich hatte Bedenken wegen der Bearbeitungszeiten, der Verpackung und der Abstimmung mit ausländischen Spediteuren. Doch das Supportteam hat alles ausführlich erklärt und die Waren deutlich vor dem geplanten Termin versendet. Fragen werden sofort beantwortet, sodass die Kommunikation stressfrei ist. Außerdem erhalte ich Fotos der Verpackung, was mir Sicherheit gibt.
TanakaIn den 30ern, weiblich / BUYMA-Verkäuferin
Mein vorheriger Lagerdienstleister war langsam und unflexibel, was mich gestresst hat.
Da die Waren aus dem Ausland importiert werden, machte ich mir Sorgen um ihren Zustand. LUCK-LOGI schickt mir jedoch schnell Nachrichten mit Fotos, sodass ich leicht reagieren kann. Das Team versucht, meine Wünsche so weit wie möglich zu erfüllen. Deshalb kann ich ihm den Versand vertrauensvoll überlassen. Meine Kunden haben die sorgfältige Verpackung gelobt.
DateIn den 40ern, männlich / Onlinehandel innerhalb Japans
Mein vorheriger Lagerdienstleister war teuer.
Ich kann den Tarif wählen, der bei Porto und Gebühren zu mir passt, und finde das sehr preiswert. Vor der Anmeldung habe ich mehrere andere Fulfillment-Anbieter verglichen. Sowohl das tatsächliche Porto als auch die Gebühren waren deutlich niedriger, was meine Kosten senkt. Auch auf detaillierte Lieferwünsche wird eingegangen, sodass das Preis-Leistungs-Verhältnis sehr gut ist.
* Individuelle Meinungen. Namen wurden teilweise weggelassen.